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精神
视客户的时间比黄金更宝贵
就是要求服务人员时刻为用户着想，及时解决设备存在的问题，明确用户的时间就是金钱这一道理。
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宗旨
为客户创造价值
这就要求服务人员具备综合的服务能力，通过我们的服务指导用户掌握使用、保养、施工、维修等能力，从而为用户的工作提供保障，产生利益和价值。
售后服务
0510-68227191-
口号
服务口号为“澳门新葡平台网址8883服务，时时处处”
用户感触到的天家服务，是无时不在、无处不在的。
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要求
服务要求“简洁、全面、主动、及时”
对服务人员的八字要求，确保了主动联系客户，用最快速度，最佳途径赶赴现场，实施全面、及时、快捷的服务，为用户赢得时间、创造效益。服务要求的内容，正是对服务精神、宗旨、口号和目标的诠释。
